岗位职责:
1.通过网络聊天工具与客户进行沟通解答客户问题
2.记录汇总咨询事件，及时分析并反馈给上级主管职责
3.回访和维护客户，服务订单。

任职资格:
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。
2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的服务意识，工作耐心细致。
3、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。
4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先
5、电脑使用熟练，打字速度较快，熟悉办公软件和网络工具
工作时间:朝九晚六 上六休一
工作地址：苏州 - 苏州高新区横塘镇汇金创业中心 汇金公馆414

公司福利：
1.免费培训+加薪晋职（每半年一次考核）
2.五险一金+加班补贴 15$/1h
3.生日福利 赠送蛋糕卡
4.每月公司聚餐
5.每年两次旅游
6.一年13个月薪水（年底年终奖一个月工资）
7.高温补贴，通讯补贴，采暖补贴
8.绩效奖金+带薪年假+全勤奖

职位类别： 市场助理/专员

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