1、负责到访客人的接待及学员接待工作；2、负责与美联学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉；3、负责中心咖啡制作及咖啡相关主题活动的组织及实施；4、协助中心各部门共同提高学生的满意度；5、为上课学生作课程安排及提供相应的服务；6、负责中心行政管理事务。任职要求：1、大专以上学历，良好的英语口语基础；2、形象气质佳，热爱文化教育行业；3、擅长与人交流，良好的亲和力，总是面带微笑；4、能保持专业的形象和工作风格，有耐心；5、注重工作细节、计划性强，优秀的团队合作能力；6、轻松面对压力，接受弹性工作时间；工作时间： 一周休息一天，早班9:30~15:30，晚班15:3021:30，全班9:30~21:30（一周一天）发展空间：1、管理方向：英语助教-学员服务主管-教学主管-区域经理2、横向发展：英语助教-学习指导老师/英语老师/课程顾问【公司福利】一、带薪培训：入职享有系统带薪培训；二、五险一金：社保五险+住房公积金；三、暖心补贴：通讯、餐饮及交通补贴；四、月度Top奖：每月评优，额外发放奖励基金；五、带薪假期：年休假、产假、婚假、病假等有薪假期；六、福利假期：优秀者可额外奖励福利假期；七、慰问基金：生育、结婚额外享有慰问基金；八、爱心基金：保障员工家属的爱心帮扶保险计划；九、免费学英语：为正式员工量身定制的英语课程；十、户外活动：不定期举行户外拓展及旅游活动；十一、节日庆贺：传统节假日、生日庆贺等福利。十二、西方大趴：万圣节、单身节、圣诞节等大型西方文化活动。【培训体系】公司定期开展管理培训《雏鹰计划》、《狮子计划》、《管理沙龙》、《红杉树计划》等。以及美联大学学习平台。【职业生涯】1、管理路线和专家路线；2、内部晋升职位：公司招募职位以内部竞选员工优先，存在其他部门发展通道。

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